FAQ

Perguntas Frequentes

Reservas & Cancelamentos

Como posso fazer uma reserva?

Pode fazer uma reserva através do nosso formulário online em Reservas, por email ou por telefone. Recomendamos a reserva antecipada.

Até quando posso cancelar a minha reserva?

Idealmente, pedimos que nos informe de qualquer cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência. Quanto mais cedo nos avisar, maior a probabilidade de conseguirmos disponibilizar a mesa a outros clientes.

O que acontece se não cancelar a reserva?

A não comparência sem aviso prévio tem impacto na operação do restaurante e na disponibilidade para outros clientes. Em reservas de grupo ou eventos especiais, poderá ser acordada uma política específica com sinalização e condições próprias.

O que devo fazer se me atrasar?

Se prever um atraso, por favor contacte-nos assim que possível. Manteremos a mesa durante um período razoável após a hora marcada; após esse período, poderemos ter de a disponibilizar.

Restrições Alimentares

O que devo fazer se tiver alergias ou restrições alimentares?

Indique todas as alergias ou restrições alimentares no momento da reserva, no campo de notas, ou informe o nosso staff à chegada. A nossa equipa fará o possível para adaptar o menu.

Conseguem adaptar o menu a dietas específicas?

Em muitos casos, conseguimos adaptar pratos ou sugerir alternativas, especialmente se formos informados com antecedência. Algumas restrições podem não ser totalmente acomodáveis, dependendo do menu em vigor e da disponibilidade de produtos.

Outras Questões

Existe código de vestuário?

Sugerimos vestuário cuidado e informal elegante. Não existe um dress code rígido, mas pedimos respeito pelo ambiente do restaurante.

É adequado para crianças?

Recebemos famílias com crianças, contudo a experiência gastronómica é pensada maioritariamente para um público adulto. Não dispomos de menu infantil fixo, mas poderemos encontrar soluções caso seja indicado no momento da reserva.

Como posso esclarecer outras dúvidas?

Caso a sua questão não esteja coberta nesta página, entre em contacto connosco através do email geral@almejaporto.com ou telefone +351 222 038 120.